焦點播報:寶馬MINI就冰淇淋事件致歉：改善管理
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今日有網(wǎng)友爆料稱，在上海車展寶馬mini展臺，工作人員發(fā)放冰激凌疑區(qū)別對待中國和外國訪客。網(wǎng)友表示，中國小姐姐去領(lǐng)冰淇淋的時候，工作人員對其稱已經(jīng)沒了，發(fā)完了。過一會外國訪客去領(lǐng)，工作人員卻熱情接待，還貼心教他們?nèi)绾问秤谩Υ?，MINI在今日下午作出回應稱，MINI發(fā)起的“上海車展現(xiàn)場禮-甜寵”活動本意是給逛展的大小朋友送上一份甜蜜。因我們內(nèi)部管理不細致和工作人員失職引起了大家的不愉快。對此我們真心道歉！我們檢討自己并改善管理、加強內(nèi)部培訓，努力為每位朋友提供好的服務和體驗。再次真誠向各位道歉！
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