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4S店泡水車維修猛增，車進(jìn)水后如何降低損失？

2023-08-04 10:17:01 來源：北京日?qǐng)?bào)客戶端

暴雨過后，北京各大4S店“泡”水車維修猛增，維修人員連續(xù)多日“趕工”。目前，還有大批泡水車排隊(duì)等待拉到4S店維修。車進(jìn)水后如何降低損失？車輛熄火后，二次打火還能賠付嗎？對(duì)于車主關(guān)心的問題，記者采訪了4S店專業(yè)售后人員。

4S店進(jìn)水車增加六七成

近些天，海淀區(qū)車公莊西路的豐田4S店里，“收”了不少待修的進(jìn)水車輛。售后服務(wù)部長(zhǎng)賈海云介紹，自北京暴雨以來，因進(jìn)水送來維修的車輛猛增。從數(shù)據(jù)上看，跟往年同期相比，進(jìn)水車增加了百分之六七十。

(資料圖片)

“昨天剛來的時(shí)候，車上全是泥、草、小木棍。”邵鐵軍指著一輛面目全非的白車說。這輛泡水車的損傷程度相當(dāng)高，盡管已經(jīng)做了簡(jiǎn)單清潔，車頭依然掛有雜草、泥巴等，地毯上、車座底盤都是泥水，后備箱也進(jìn)了雜物。不僅如此，這輛車四面都有碰撞痕跡，車頭撞掉了一半，車身側(cè)面已經(jīng)凹凸不平，后保險(xiǎn)杠都掉了。

記者在店內(nèi)晾曬區(qū)域，還見到一些進(jìn)水程度相對(duì)較輕的車，還有不少地膠、地棉搭在架子或者窗戶欄桿上。新車庫晾了大量地棉，整整齊齊地排了一整列，目測(cè)有10米左右。邵鐵軍介紹，這些都來自最近的進(jìn)水車，因?yàn)榇饲疤鞖馍形捶徘?，只能在室?nèi)晾著。

店內(nèi)工作人員介紹，隨著雨停，進(jìn)水車開始排隊(duì)等待拖車，接下來還將有進(jìn)水車陸續(xù)送到4S店。

進(jìn)水后二次打火不再賠付

沒有經(jīng)歷過暴雨的車主，面對(duì)車輛進(jìn)水，往往手足無措?！皼]買車損險(xiǎn)，就只能自己修了?！奔易￠T頭溝的車主侯先生說，自己沒買車損險(xiǎn)的主要原因，是覺得發(fā)生水災(zāi)的概率比較小，如果泡水情況不嚴(yán)重，自己花錢修也比較劃算。經(jīng)過這次車輛泡水，侯先生認(rèn)為還是應(yīng)該把車損險(xiǎn)上上。

進(jìn)水后如何降低損失，許多車主還需要“補(bǔ)課”。4S店工作人員介紹，車輛第一次熄火可以理賠，一般情況下，有過二次打火就不再賠付了?！叭绻l(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水，再二次打火，車就廢了。”侯先生傳授著經(jīng)驗(yàn)。

那么，車輛進(jìn)水后如何降低損失？工作人員介紹，如果車主沒有購買車損險(xiǎn)，可以第一時(shí)間聯(lián)系經(jīng)銷店，由專業(yè)人士對(duì)車輛進(jìn)行評(píng)估，確定車輛受損位置、受損程度等。車主可以預(yù)先對(duì)車輛作出判斷，盡可能減少雨水對(duì)車輛的損害。

如果只是天窗進(jìn)水，車主只需要把車內(nèi)浸濕的設(shè)備晾干，把進(jìn)水的地方清理干凈即可；如果進(jìn)水位置在儀表臺(tái)以下，有保險(xiǎn)的車主應(yīng)第一時(shí)間給保險(xiǎn)公司報(bào)備，描述具體情況，讓保險(xiǎn)公司核損；如果車被水沖走，車主不用等待水退，發(fā)現(xiàn)后第一時(shí)間給保險(xiǎn)公司報(bào)備，通過保險(xiǎn)公司尋找車輛。

工作人員還建議，在汛期內(nèi)，車主不要把車停到低洼地段，也要注意停車位置是否有山體滑坡等風(fēng)險(xiǎn)；可以隨身攜帶車輛相關(guān)的重要證件，以免雨水沖壞或沖走帶來不必要的麻煩。此外，如果在車輛行駛過程中突遇洪水，車主應(yīng)該第一時(shí)間離開車輛前往安全區(qū)，“如果車門打不開，可以嘗試降下車窗玻璃；如果電車因雨水導(dǎo)致電路不通難以降下玻璃，可以嘗試用安全錘砸碎玻璃，及時(shí)逃生”。

來源：北京日?qǐng)?bào)客戶端

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