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產(chǎn)業(yè)觀察：短視頻平臺探索流量價值向用戶價值轉(zhuǎn)變

2021-10-29 21:01:52 來源：人民網(wǎng)

當(dāng)前，短視頻在媒介生態(tài)中的地位持續(xù)攀升，用戶通過短視頻建立社交連接的需求也日益強烈。

有關(guān)機(jī)構(gòu)發(fā)布的報告顯示，2020年我國短視頻用戶規(guī)模已超7億人，預(yù)計到2021年可增至8.09億人；但同時也有報告指出，截至2020年年底，中國移動互聯(lián)網(wǎng)流量已接近飽和，同比增速持續(xù)下滑，月均同比增速從2019年的2.3%下降到了2020年的1.7%。

在此背景下，如何從流量價值向用戶價值轉(zhuǎn)變成為短視頻平臺面臨的重要課題，而內(nèi)容生態(tài)建設(shè)無疑關(guān)乎著短視頻平臺的未來。

有關(guān)業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，流量變現(xiàn)是人們慣常認(rèn)為的“互聯(lián)網(wǎng)思維”，但這實際只是一種傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式。從傳統(tǒng)思維到互聯(lián)網(wǎng)思維轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵，是用戶的單次交易價值向用戶的終身交易價值的變遷。價值網(wǎng)絡(luò)的躍遷往往意味著用戶終身價值定義的拓展或變化，當(dāng)新的用戶價值被發(fā)現(xiàn)、被應(yīng)用，就會產(chǎn)生新的商業(yè)模式。

對此，多個短視頻平臺相繼推出內(nèi)容扶持計劃，探索多層次構(gòu)建內(nèi)容生態(tài)。以快手為例，其目前涵蓋40多個大型的內(nèi)容類目，600個子類目，8萬個興趣點，互動也頗熱烈，用戶粘性也日益提升。

近日，承載幾代人青春記憶的成龍正式官宣入駐快手，將以內(nèi)容創(chuàng)作者的身份在快手分享生活點滴、戲里戲外等日常，受到廣泛關(guān)注。同時，這次成龍也擔(dān)任“快手溫暖大使“，他希望讓億萬用戶看見一個更真實、更日常、更接地氣，和電影里“不一樣”的自己。

據(jù)了解，平臺推出了“有一種大哥叫成龍”的活動頁面，邀請粉絲領(lǐng)取專屬掛件、觀看經(jīng)典電影，同時還推出多項互動活動，多位明星也陸續(xù)發(fā)布視頻歡迎。

“更多的真心話，真實的我，在快手等你。” 10月27日，成龍在快手發(fā)布了第一條短視頻，并通過一段TVC跟用戶“打招呼”。平臺發(fā)布的運營數(shù)據(jù)顯示，其開號8小時，粉絲突破了1000萬；首條視頻10小時播放破2億；全站相關(guān)作品生產(chǎn)量超47萬，總播放量超16億。

用戶對于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的關(guān)注，折射出平臺單純依靠流量是難以為繼的，由流量價值向用戶價值轉(zhuǎn)變更是迫在眉睫。而對用戶時長的爭奪，也是各短視頻平臺未來能否再下一城的關(guān)鍵，用戶時長的維系及延展，建立優(yōu)質(zhì)內(nèi)容本身以及在用戶粘性的基礎(chǔ)之上。

可以看出，隨著短視頻平臺的不斷發(fā)展，以及用戶內(nèi)容消費習(xí)慣的變化，靠著電影、音樂等傳統(tǒng)媒體發(fā)跡的明星，同樣需要通過短視頻平臺與粉絲做更靈活、更深入的溝通。

但也有觀點指出，明星入駐平臺當(dāng)然是好事，不論是平臺還是機(jī)構(gòu)都樂見其成，但如何找到明星入駐的正確方式，充分發(fā)揮明星的價值，卻是一個需要持續(xù)探索的話題。只有把內(nèi)容生態(tài)做到足夠精，把用戶粘性做到足夠高，把平臺價值推到足夠大，平臺的發(fā)展前景才會足夠具備想象空間。

標(biāo)簽：價值流量產(chǎn)業(yè)